Política de Privacidad

2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de empresa: razón social, cargo, RUC u otros datos provistos en consultas/cotizaciones.
• Contenido de mensajes y archivos que nos remita voluntariamente.
• Datos de uso del sitio (analítica): páginas visitadas, dispositivo/navegador, dirección IP aproximada y eventos.

3. Finalidades y base legal

• Atender consultas, solicitudes de contacto y cotizaciones (relación precontractual/contractual o consentimiento, según corresponda).
• Gestionar comunicaciones sobre nuestros servicios (consentimiento o relación contractual).
• Mejorar el sitio y medir su rendimiento mediante analítica (consentimiento cuando se empleen cookies/tecnologías no esenciales).
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales (interés legítimo y/o obligación legal).

Tratamos datos conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento. Cuando sea exigible, gestionamos la inscripción de bancos de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

4. Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y/o mientras exista una relación comercial. Para leads y consultas, normalmente hasta 24 meses desde la última interacción, salvo que solicite su cancelación u exista obligación legal de conservación por plazos mayores.

5. Encargados, terceros y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, correo corporativo, herramientas de analítica, CRM o soporte) únicamente para prestar sus servicios bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú; de ser el caso, adoptamos medidas contractuales y organizativas para proteger sus datos y, cuando corresponda, solicitamos su consentimiento para transferencias internacionales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables (control de accesos, segregación de roles, respaldos y prácticas de desarrollo seguro) para reducir riesgos de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible; si detectamos incidentes relevantes, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

7. Derechos ARCO y revocación

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud a contact@andesdev.site o en nuestro domicilio indicado. Indique: (i) nombres y apellidos, (ii) documento de identidad, (iii) derecho que solicita, (iv) descripción clara, y (v) medio de respuesta. Atenderemos dentro de los plazos legales aplicables.